Loading
U ovom članku naučićete kako da promenite termin ili otkažete rezervacije napravljene putem vaših systeme.io kalendara.
Šta će vam biti potrebno:
- Nalog na systeme.io
- Događaj u kalendaru (Kako podesiti događaje u kalendaru)
- Postojeća rezervacija (za Besplatne rezervacije, za Plaćene rezervacije)
1. Pristupanje rezervacijama
Da biste upravljali rezervacijama, prvo morate pristupiti listi zakazanih rezervacija:
Idite na traku sa menijem, kliknite na CRM, a zatim izaberite Kalendar (1).
Kada se nađete na kontrolnoj tabli kalendara, kliknite na karticu Zakazivanja (2).
2. Kako promeniti termin rezervacije
a. Sa strane domaćina:
Da biste premestili postojeće zakazivanje na novi datum ili vreme u listi zakazivanja, pronađite željeni termin i kliknite na meni sa tri tačke (...). Pojaviće se padajući meni; izaberite Pomeri zakazivanje (3).
Pojaviće se prozor kalendara. Izaberite novi željeni datum i vreme sastanka.
Nakon što odaberete novi termin, kliknite na Primeni (4) da potvrdite promene, a zatim kliknite na Pomeri zakazivanje.
Kada su izmene potvrđene, i vi i pozvani dobićete e-poruku sa detaljima nove promenjene rezervacije.
b. Sa strane pozvanog:
Potvrdni imejl koji će pozvani primiti sadrži dugme pri dnu koje im omogućava da promene termin rezervacije sa svoje strane.
Napomena: Kada se rezervacija promeni, podsetnici (24h i 1h pre) se automatski ažuriraju i šalju prema novom rasporedu, čak i ako su podsetnici već poslati za originalno vreme rezervacije.
3. Kako otkazati rezervaciju
a. Sa strane domaćina:
Pronađite zakazivanje na svojoj listi, kliknite na meni sa tri tačke (...) i izaberite Otkaži zakazivanje (5).
Pojaviće se iskačući prozor za potvrdu koji od vas traži da kliknete na Potvrdi (6) kako biste finalizovali otkazivanje.
Kada potvrdite, i vi i pozvani dobićete e-poruku sa obaveštenjem o otkazivanju.
b. Sa strane pozvanog:
Potvrdni imejl koji će pozvani primiti sadrži dugme pri dnu koje im omogućava da otkažu rezervaciju sa svoje strane.
Otkazana ili prošla zakazivanja mogu se ukloniti sa liste klikom na meni sa tri tačke i izborom opcije Obriši.
Napomena: Ako ste integrisali Google kalendar, događaj će biti automatski ažuriran ili uklonjen kako bi odražavao pomeranje termina ili otkazivanje.