Šta učiniti sa kontaktima koji imaju status „Bounced"

Ako je došlo do greške prilikom slanja e-poruke kontaktu, taj kontakt će dobiti status Bounced u vašoj listi kontakata.

Kontakti sa statusom Bounced mogu se lako identifikovati po maloj ikoni Stop koja se prikazuje pored njih.

Takođe možete pretraživati kontakte sa statusom bounced u vašoj listi korišćenjem filtera Status kontakta (1).

Kada kliknete na ikonu Stop (2), možete dobiti pregled zašto je kontakt označen kao bounced.

Važno je napomenuti da što više grešaka napravite prilikom slanja e-poruka, veća je verovatnoća da ćete imati probleme sa isporučivošću.

(To je kada vaše e-poruke stižu kao spam ili uopšte ne stižu u željeni inbox).

Iz tog razloga, kontakti sa statusom „Bounced" u systeme.io automatski više neće primati e-poruke (kako bi se sačuvala vaša isporučivost).

Rešenje: S vremena na vreme proverite listu svih vaših kontakata sa statusom „Bounced" i izbrišite ih iz liste aktivnih kontakata.

Osim ako niste sigurni da je to greška sa njihove strane, snažno vam savetujemo da nas kontaktirate kako bismo mogli ponovo aktivirati ovaj kontakt i ukloniti ga sa vaše liste kontakata sa statusom bounced.