Loading
U ovom članku ćete naučiti kako funkcionišu systeme.io pretplate i kako možete da upravljate svojom pretplatom.
Da biste počeli, biće vam potrebno:
- systeme.io nalog
- Plaćena systeme.io pretplata (u nekim slučajevima)
Koje vrste pretplata nudi systeme.io?
Systeme.io nudi dva tipa pretplata:
- Mesečna
- Godišnja
Pogledajte naše cenovne opcije ovde: Systeme.io cenovni planovi
Kupovina ili nadogradnja pretplate
Možete da kupite ili nadogradite svoju systeme.io pretplatu direktno sa vašeg naloga klikom na Settings (1).
Zatim, u My plan (2), izaberite opciju koja vas interesuje, a potom kliknite na Upgrade plan (3).
Popunite formular za poručivanje i kliknite na Get started da biste finalizovali kupovinu:
Korisnici kreditnih kartica:
Ako ste koristili karticu za prethodnu pretplatu, preostali period vaše trenutne pretplate biće konvertovan u besplatan probni period prilikom nadogradnje. Nakon isteka ovog probnog perioda, biće vam naplaćena puna cena nove pretplate. Pristup višem planu biće odobren tek kada bude uspešno izvršena uplata.
PayPal korisnici:
Pošto PayPal ne podržava proporcionalna plaćanja, biće vam naplaćena puna cena nove pretplate. Ovo važi čak i ako vršite nadogradnju koristeći kreditnu karticu. Takođe ćete morati da kontaktirate podršku kako biste se uverili da je vaša prethodna pretplata otkazana.
Prelazak na niži plan pretplate
Da biste prešli na niži plan pretplate, molimo vas da kontaktirate podršku i obavestite ih na koji plan želite da pređete.
Naši članovi tima će vam zatim dostaviti prilagođen formular za poručivanje za plan po vašem izboru. Uverite se da unesete istu email adresu kao na vašem nalogu.
Kada završite, obavestite tim kako bi mogli da otkažu vašu prethodnu pretplatu.
Napomena: Uverite se da vaš nalog ostane u okvirima limita vašeg novog plana, jer prekoračenje plana može rezultirati automatskom nadogradnjom ili ograničenjem vašeg naloga
Otkazivanje pretplate
Da biste otkazali svoje pretplate, molimo vas da pogledate sledeći članak iz pomoći.
Često postavljana pitanja:
P: Slučajno sam duplirao kupovinu pretplate:
O: Molimo vas da obavestite naš tim podrške putem kontakt formulara i navedete email adresu koju ste koristili u formularu za poručivanje. Naš tim će otkazati dodatnu pretplatu i izvršiti povraćaj novca za nju.
P: Naplaćena mi je drugačija pretplata (na primer, kupio sam Startup za $17, ali mi je naplaćen Webinar za $47):
O: Ako je iznos plaćanja promenjen nakon nekoliko meseci pretplate, možda ste slučajno prešli na viši plan sa vašeg naloga.
Možete kontaktirati systeme.io korisničku podršku da vam pomogne da pređete na niži plan pretplate.
P: Nisam dobio email sa podacima za prijavu i lozinkom nakon kupovine:
O: Ako ste se prethodno prijavili na svoj nalog i koristili ga na besplatnom planu, nećete ponovo dobiti informacije za prijavu. Nakon kupovine, možete se prijaviti koristeći svoju email adresu i lozinku koju ste kreirali tokom početne prijave.
Ako ne pamtite svoju lozinku, možete je resetovati klikom ovde.
P: Naplaćen mi je dupli iznos od iznosa na koji sam se pretplatio:
Verovatno ste kupili pretplatu dvaput. Molimo vas da kontaktirate naš tim podrške kako bi mogli da istraže vaš slučaj i otkažu dodatnu pretplatu ako je potrebno.