Zašto se transakcije PayPal plaćanja ne prikazuju?

U ovom članku ćete saznati zašto se PayPal plaćanja možda ne prikazuju na vašem systeme.io nalogu.

Šta vam je potrebno:

• systeme.io nalog
• PayPal nalog povezan sa systeme.io (Kako povezati vaš PayPal nalog sa systeme.io)

Kada klijent izvrši PayPal plaćanje, a ono se ne prikaže na vašoj listi transakcija u systeme.io, prvi korak je da potvrdite ispravnu konfiguraciju IPN (Instant Payment Notification) podešavanja na vašem PayPal nalogu. Ova podešavanja obaveštavaju systeme.io o uspehu ili neuspehu plaćanja.

Čak i ako ste podesili vaše IPN parametre, PayPal-u može biti potrebno do 72 sata da potvrdi plaćanje. Normalno je da se transakcija ne prikaže odmah na vašem systeme.io nalogu.

Vredi napomenuti da PayPal povremeno možda neće poslati webhook ka systeme.io iz razloga koji nam nisu poznati. Ovo može sprečiti prikazivanje transakcija na systeme.io platformi, čak i ako su IPN podešavanja klijenta ispravno konfigurisana.

U takvim slučajevima, da biste ispravili situaciju i pristupili fakturama vaših klijenata, potrebno je da ručno pošaljete webhook-ove ka systeme.io iz plaćanja prikazanih na vašem PayPal nalogu. Da biste saznali kako ručno poslati IPN poruke, pogledajte sledeći PayPal članak o ovoj temi.

Nakon ovog koraka, transakcija i odgovarajuća faktura će biti generisani. Za dalju pomoć, preporučujemo da kontaktirate PayPal podršku.