Kreirali smo Facebook grupu kako bi korisnici systeme.io mogli da komuniciraju jedni sa drugima. Pažljivo pročitajte ovaj članak kako biste razumeli kako funkcioniše i koja pravila treba poštovati.
Kliknite ovde da se pridružite Facebook grupi
Kada koristiti Facebook grupu
Svrha Facebook grupe je da vam omogući interakciju sa drugim korisnicima systeme.io na teme kao što su:
Kada kontaktirati podršku
Naš tim podrške ima znanje i iskustvo potrebno da brzo proceni problem i pruži efikasno rešenje.
Preporučujemo da kontaktirate tim podrške ako se suočavate sa bilo kojim drugim problemima, kao što su:
- tehnički problemi
- pitanja o vašoj pretplati
Traženje tehničke pomoći na Facebook grupi umesto direktnog kontaktiranja podrške će rezultirati značajnim kašnjenjima u rešavanju vašeg problema.
Pravila Facebook grupe:
- Budite prijateljski nastrojeni i učtivi: Stvaranje tople i prijateljske atmosfere je odgovornost svakog pojedinca. Tretirajte sve sa poštovanjem. U redu je voditi konstruktivne debate, ali je bitno ostati prijateljski nastrojen.
- Bez promocija ili partnerskih linkova: Možete objavljivati koristan sadržaj za zajednicu koji sadrži partnerske linkove, ali ne smete postavljati partnerske linkove direktno u grupi.
- Ne prijavljujte tehničke probleme: Za bilo koje pitanje koje nije vezano za marketinške strategije ili kako koristiti systeme.io (tj. tehnički problemi, pitanja o vašoj pretplati) trebalo bi da kontaktirate naš tim podrške.
- Ne označavajte administratore (posebno osnivača, Aureliana): Kreirali smo Facebook grupu kako bi korisnici Systeme.io mogli da komuniciraju jedni sa drugima.
- Koristite ispravan i jasan jezik: Objava mora biti napisana na engleskom jeziku i poštovati pravila gramatike i pravopisa.
- Ne nudite opšte usluge ili savete: Ako želite da ponudite savete ili preporuke, oni moraju biti direktno vezani za upotrebu systeme.io ili upravljanje biznisom na internetu, a informacije/saveti moraju biti tačni i konkretni. Bilo koja objava koja se koristi u svrhu sticanja novih klijenata ili potencijalnih kupaca nije dozvoljena u grupi.
- Delite sadržaj direktno u grupi: Informacije koje se dele u grupi moraju biti dostupne svim članovima direktno u samoj grupi. Neće biti dozvoljene poruke koje zahtevaju komentare ili privatni kontakt. Takođe je zabranjeno nuditi ili promovisati usluge bilo koje vrste.
- Ne šaljite spam članovima grupe: Kontaktiranje člana grupe radi nuđenja usluga ili proizvoda bez njihove saglasnosti je zabranjeno. Svaki član koji šalje spam drugima (DM ili komentar) biće blokiran i uklonjen iz grupe.
- Ne zahtevajte funkcionalnosti u sekciji za komentare: Molimo vas da ne zahtevate funkcionalnosti u sekciji za komentare objave koja najavljuje novu funkcionalnost. Ako želite da zahtevate funkcionalnost, možete pratiti ovaj vodič ili kontaktirati naš tim korisničke podrške.
Svako kršenje ovih pravila će rezultirati brisanjem dotične poruke.
Ako dođe do ponovljenog prekršaja, biće vam zabranjen pristup Facebook grupi.