Kako otkazati pretplatu klijenta

U ovom članku naučićete kako ručno otkazati pretplatu klijenta.

Idite na Prodaja i kliknite na Pretplate (2).

U polje za pretragu unesite email adresu pretplatnika (2), zatim kliknite na Filter (3).

Na kraju, kliknite na tri tačke pored pretplate koju želite da prekinete, zatim izaberite Otkaži pretplatu (4).

Prilikom otkazivanja pretplate postoje dve opcije:

1) Otkaži pretplatu kada se period pretplate završi: ova opcija će onemogućiti pristup resursima navedenim na stranici za plaćanje na datum kada je klijent trebao da plati svoju pretplatu (5).

Na primer, ako se klijent pretplatio 1. januara, a vi otkažete njegovu pretplatu 15. januara, pristup će mu biti onemogućen 1. februara.

2) Otkaži odmah: Ova opcija će odmah onemogućiti pristup resursima navedenim na stranici za plaćanje (6).

Na primer, ako se klijent pretplatio 1. januara, a vi otkažete njegovu pretplatu 15. januara, izgubiće pristup istog dana (15. januara).