Kako zatražiti oporavak izbrisanog sadržaja
Ako ste slučajno izbrisali sadržaj iz svog systeme.io naloga, kao što je prodajni levak ili blog, naš tehnički tim može biti u mogućnosti da ga povrati za vas. Imajte na umu da je ovo plaćena usluga i da moraju biti ispunjeni određeni uslovi da bi se uspešno obnovile izgubljene stranice.
Važno:
Da biste nastavili sa zahtevom za oporavak sadržaja, brisanje je moralo da se desi u poslednjih 7 dana. Naši programeri ne mogu da povrate sadržaj koji je izbrisan pre više od 7 dana.
Informacije potrebne za vaš zahtev
Da bismo nam pomogli da lociramo izbrisani sadržaj, potrebno je da obezbedite sledeće podatke:
- Podaci o nalogu: Adresa e-pošte naloga na kojem je sadržaj bio smešten. Ako je sadržaj bio na pod-nalogu, navedite tačan naziv pod-naloga.
- Naziv sadržaja: Tačan naziv prodajnog levka ili bloga koji je izbrisan.
- Naziv domena: Domen koji je bio povezan sa izbrisanim stranicama.
- Vreme brisanja: Tačno vreme i vaša vremenska zona kada je sadržaj izbrisan. Ako niste sigurni u tačno vreme, navedite svoju vremensku zonu i procenu dana i sata.
Kako funkcioniše proces oporavka
Pratite ove korake da biste poslali zahtev za oporavak:
Korak 1: Kontaktirajte podršku
Obratite se našem timu za korisničku podršku i dostavite sva četiri gore navedena podatka.
Korak 2: Sačekajte potvrdu
Naš tim će pregledati vaše podatke da potvrdi da li je tehnički oporavak moguć. Ovo radimo prvo kako ne biste platili za uslugu ukoliko vaš sadržaj ne može biti vraćen.
Korak 3: Izvršite plaćanje
Ako je vaš sadržaj podoban za oporavak, tim za podršku će vam poslati link za plaćanje.
Korak 4: Obavestite podršku
Ovaj korak je ključan; čim izvršite plaćanje, morate odgovoriti u istom razgovoru sa podrškom da nas obavestite. Nakon potvrde, naš tim će odmah proslediti vaš zahtev programerima kako bi se sadržaj što pre vratio.